Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Calor Confort, Groeseindstraat 98, 5014 LX Tilburg, Nederland. E-mail: jmsgecom@gmail.com. KvK-nummer: [KVK-NUMMER]. Btw-identificatienummer: [BTW-NUMMER].

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Calor Confort en op elke overeenkomst op afstand die via calorconfort.nl tot stand komt tussen Calor Confort en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de producten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen licht afwijken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Elk aanbod geldt zolang de voorraad strekt.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en de betaling is voltooid. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzending binnen Nederland en de EU is gratis. Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden die in de checkout worden aangeboden.

Artikel 6 – Levering

We streven ernaar bestellingen binnen de in het verzendbeleid vermelde termijnen te leveren. Kan een bestelling niet binnen 30 dagen worden geleverd, dan heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden en ontvang je het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ons tot het moment van bezorging.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Je hebt een bedenktijd van 14 dagen. De voorwaarden en het modelformulier staan in ons retourbeleid.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Je wettelijke rechten blijven altijd van kracht. Gebruik de verwarmde producten volgens de bijgeleverde instructies; schade door onjuist gebruik (bijvoorbeeld wassen met het verwarmingselement erin of gebruik van een ongeschikte voeding) valt niet onder de garantie.

Artikel 9 – Klachten

Klachten kun je melden via jmsgecom@gmail.com. We reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Kom je er met ons niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, onverminderd de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument woont.